Shamsul Azri Abu Bakar - Wikipedia Bahasa Melayu, ensiklopedia bebas

Yang Berbahagia
Tan Sri Dato' Sri Haji
Shamsul Azri Abu Bakar
PMN (Malaysia); SSAP (Pahang); SSMZ (Terengganu);
SJMK (Kelantan); SPCM (Perak); DPPN (Pulau Pinang); DGSM (Melaka); DIMP (Pahang)
Yang Berbahagia ; Tan Sri Dato' Sri Haji Shamsul Azri Abu Bakar PMN (Malaysia); SSAP (Pahang); SSMZ (Terengganu); ; SJMK (Kelantan); SPCM (Perak); DPPN (Pulau Pinang); DGSM (Melaka); DIMP (Pahang)
شمس الأزرى أبو بكر‎
	Potret rasmi, 2025
Ketua Setiausaha Negara Malaysia ke-16
	Penjawat kini
	Menyandang jawatan ; 12 Ogos 2024
Raja	Sultan Ibrahim
Perdana Menteri	Anwar Ibrahim
Didahului oleh	Mohd Zuki Ali
Pengerusi ; Suruhanjaya Tenaga Malaysia
	Penjawat kini
	Menyandang jawatan ; 1 Januari 2025
Didahului oleh	Dato Mohamad Razif bin Abd Mubin
Ketua Pengarah ; Unit Kerjasama Awam Swasta
	Dalam jawatan; 4 Oktober 2022 – 9 Ogos 2024
Raja	Sultan Ibrahim (2024-kini) ; Al-Sultan Abdullah (2019-2024)
Perdana Menteri	Anwar Ibrahim (2022-kini) ; Ismail Sabri Yaakob (2021-2022)
Digantikan oleh	Tuan Muhammad Razman bin Abu Samah
Maklumat peribadi
Lahir	Shamsul Azri bin Abu Bakar; 27 Januari 1969 (umur 56); Pekan, Pahang, Persekutuan Tanah Melayu; (Malaysia)
Kewarganegaraan	Malaysia
Pasangan	Puan Sri Datin Sri Hajah Maheran Jamil
Ibu bapa	Chek Mariam Latif, Abu Bakkar
Tempat belajar	Maktab Rendah Sains Mara (MRSM) Muar, University of Tulsa Oklahoma, Amerika Syarikat; University of Cambridge United Kingdom ; European Institute of Business Administration (INSEAD)
Laman web	Tapak sesawang rasmi

Tan Sri Dato' Sri Haji Shamsul Azri bin Abu Bakar (Jawi: شمس الأزرى بن أبو بكر; lahir 27 Januari 1969) merupakan Ketua Setiausaha Negara Malaysia ke-16 dari 2024 dan yang terkini. Beliau menggantikan Tan Sri Mohd Zuki Ali yang bersara wajib pada 10 Ogos 2024.^[1]

Pelantikannya dibuat dengan perkenan Yang di-Pertuan Agong, Sultan Ibrahim ibni Sultan Iskandar, atas nasihat Perdana Menteri, Anwar Ibrahim. Sebelum menjawat jawatan tertinggi dalam perkhidmatan awam itu, beliau telah memegang pelbagai portfolio utama termasuk di Kementerian Kewangan Malaysia, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA), serta Unit Kerjasama Awam Swasta (UKAS) di bawah Jabatan Perdana Menteri Malaysia.^[2]

Sebagai tokoh pentadbiran yang mendapat didikan dalam bidang pentadbiran perniagaan dan dasar awam, Shamsul Azri dikenali sebagai salah seorang pembuat dasar yang terlibat secara langsung dalam proses pembaharuan pentadbiran kerajaan sejak dekad 2010-an. Pengalaman beliau merangkumi pengurusan pampasan perkhidmatan awam, reformasi dasar saraan, penstrukturan syarikat pelaburan kerajaan, serta penyelarasan dasar fiskal dan pembangunan nasional. Penglibatannya dalam institusi tadbir urus seperti Kementerian Kewangan, JPA dan UKAS membentuk reputasinya sebagai birokrat berprofil tinggi dalam pentadbiran awam Malaysia.[1]

Pelantikan beliau sebagai KSN ke-16 dilihat sebagai kesinambungan agenda pembaharuan kerajaan dalam memperkukuh kecekapan perkhidmatan awam, meningkatkan penyelarasan antara kementerian, serta memperkasa sistem penyampaian dasar yang lebih responsif. Sejak mengambil alih jawatan tersebut, beliau mengetuai usaha penyelarasan dasar rentas kementerian yang melibatkan sektor kewangan, tenaga, pembangunan ekonomi dan teknologi. Pelantikan beliau turut diperkukuh dengan peranan tambahan sebagai Pengerusi Suruhanjaya Tenaga Malaysia bermula 1 Januari 2025, memperlihatkan mandat yang lebih luas dalam sektor strategik negara.[2]^[3]

Shamsul Azri sering digambarkan sebagai seorang pentadbir berdisiplin tinggi yang menekankan integriti, profesionalisme dan kecekapan dalam perkhidmatan awam. Beliau merupakan alumni MRSM Muar dan lulusan Universiti Tulsa, Amerika Syarikat, di samping menerima latihan profesional di University of Cambridge dan INSEAD. Dengan pengalaman lebih dua dekad dalam pentadbiran awam Malaysia, beliau dilihat memainkan peranan penting dalam hala tuju pembaharuan pentadbiran negara dan transformasi sektor awam di bawah pentadbiran kerajaan semasa.^[4]

Kehidupan awal dan pendidikan

Shamsul Azri dilahirkan di Pekan, Pahang, Malaysia. Beliau merupakan alumni (ANSARA) Maktab Rendah Sains Mara (MRSM) Muar. Beliau memegang ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan daripada Universiti Tulsa. Beliau juga telah menerima pendedahan daripada beberapa institusi antarabangsa, termasuk University of Cambridge dan Institut Pentadbiran Perniagaan Eropah (INSEAD).^[5]

Beliau dibesarkan dalam persekitaran keluarga yang menekankan nilai pendidikan, disiplin dan perkhidmatan kepada masyarakat. Kedua-dua ibu bapanya, Chek Mariam Latif dan Abu Bakar, memainkan peranan besar dalam membentuk karakter beliau yang berteraskan ketekunan dan integriti—nilai yang kemudiannya menjadi asas kepada kerjayanya dalam perkhidmatan awam.^[6]

Sejak di bangku sekolah lagi, Shamsul Azri menunjukkan kecenderungan terhadap bidang akademik serta kepimpinan. Kejayaannya di MRSM meletakkan asas yang kukuh dalam bidang sains sosial, analisis dasar dan kemahiran pengurusan. Penglibatannya dalam aktiviti kepimpinan pelajar, perbahasan akademik dan program pembangunan bakat memupuk minat awalnya terhadap tadbir urus dan pentadbiran kerajaan.

Selepas menamatkan persekolahan, Shamsul Azri melanjutkan pengajian ke peringkat tertinggi di University of Tulsa, Oklahoma, Amerika Syarikat, di mana beliau memperoleh ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan. Pengajian di luar negara memberikan beliau perspektif global mengenai dasar awam, pembangunan ekonomi serta reformasi institusi. Pendedahan akademik ini turut memperkukuh pemahamannya tentang pengurusan organisasi, pentadbiran awam moden, dan teori-teori kepimpinan yang kemudiannya diaplikasikan dalam kerjaya beliau di Malaysia.[3]^[7]

Selain pendidikan formal, Shamsul Azri turut mengikuti pelbagai program eksekutif dan latihan kepimpinan di institusi berprestij antarabangsa. Beliau menerima pendedahan profesional di University of Cambridge, United Kingdom, khususnya melalui program yang memberi penekanan kepada dasar kerajaan, tadbir urus strategik dan transformasi sektor awam. Latihan di Cambridge meningkatkan kemahirannya dalam menganalisis cabaran pentadbiran kontemporari serta keperluan penyampaian perkhidmatan awam yang lebih dinamik dan berorientasikan hasil.[4]

Selain itu, beliau juga menghadiri program lanjutan di INSEAD, Perancis—salah satu sekolah perniagaan terkemuka dunia—yang memfokuskan kepada kepimpinan sektor awam, pengurusan perubahan dan pembangunan organisasi. Penglibatan beliau dalam rangkaian alumni global INSEAD membolehkan beliau berinteraksi dengan pemimpin-pemimpin kerajaan dari seluruh dunia, sekali gus memperluas rangkaian profesional dan kefahaman beliau mengenai amalan terbaik antarabangsa dalam sektor awam.[5]^[8]

Gabungan pendidikan dari Timur dan Barat, bersama pendedahan global melalui institusi terkemuka, membentuk asas intelektual dan profesional Shamsul Azri sebagai seorang pentadbir moden. Pendidikan dan latihan yang diterima beliau menyumbang kepada kemampuannya mengemudi reformasi pentadbiran, memahami dinamika dasar ekonomi negara, dan memimpin pelbagai jabatan kerajaan secara berkesan. Ia juga meletakkan beliau dalam kelompok elit birokrat Malaysia yang memiliki perspektif global tetapi kekal berakar pada realiti pentadbiran tempatan.^[9]

Kerjaya awal dan kenaikan pangkat

Kerjaya Shamsul Azri termasuk jawatan di Kementerian Kewangan, Jabatan Perkhidmatan Awam, dan pelbagai pentadbiran kerajaan negeri. ^[5] Pada 1 November 2015, beliau berkhidmat sebagai Timbalan Setiausaha Bahagian Sektor Pembangunan dan Pentadbiran, Bahagian Pampasan dan Dasar Pengurusan di Kementerian Kewangan. Pada 20 Februari 2020, Beliau berkhidmat sebagai Setiausaha Bahagian Bahagian Saraan dan Dasar Pengurusan di Kementerian Kewangan. ^[10]

Pada 22 Mac 2021, beliau berkhidmat sebagai Setiausaha Bahagian Bahagian Syarikat Pelaburan Kerajaan di Kementerian Kewangan. Pada 4 Oktober 2022, beliau telah dilantik sebagai Ketua Pengarah Awam- Unit Perkongsian Swasta (UKAS) di Jabatan Perdana Menteri.^[5]^[11]

Pada 7 Ogos 2024, Shamsul Azri telah dilantik sebagai Ketua Setiausaha Negara Malaysia dengan perkenan Sultan Ibrahim, Yang di-Pertuan Agong atas nasihat Perdana Menteri, Anwar Ibrahim. Beliau secara rasmi memegang jawatan itu pada 12 Ogos, menggantikan Mohd Zuki Ali, yang kontraknya tamat pada 10 Ogos. Mohd Zuki berkhidmat sebagai Ketua Setiausaha Negara bermula tahun 2019 dan dilantik semula secara kontrak pada tahun 2022 untuk tambahan dua tahun.^[12]

Shamsul Azri memulakan kerjaya dalam perkhidmatan awam Malaysia pada akhir 1990-an, ketika negara sedang melalui fasa pemodenan pentadbiran dan reformasi ekonomi pasca krisis kewangan Asia. Pada peringkat awal, beliau ditempatkan dalam beberapa bahagian dasar dan pengurusan di kementerian persekutuan, khususnya dalam bidang yang melibatkan perancangan kewangan, sumber manusia serta penyelarasan pentadbiran. Pengalaman awal ini memberi beliau pendedahan langsung kepada proses pembuatan dasar, struktur birokrasi kerajaan dan keperluan penyelarasan antara agensi.^[13]

Seiring dengan peningkatan pengalaman, nama Shamsul Azri mula menonjol dalam kalangan pegawai tadbir dan diplomatik (PTD) sebagai pegawai yang memiliki keupayaan analitis yang tinggi dan rekod perkhidmatan yang konsisten. Pada tahun-tahun awal kerjayanya, beliau terlibat dalam penyediaan analisis dasar, penilaian keberkesanan perbelanjaan kerajaan serta penyelarasan program pembangunan kementerian. Dalam tempoh ini, beliau juga sering dilantik mengetuai pasukan kecil bagi memantau penyampaian dasar peringkat akar umbi, sesuatu yang mempertingkatkan pemahaman beliau terhadap realiti pelaksanaan dasar kerajaan di pelbagai daerah dan negeri.^[14]

Kepantasan beliau naik pangkat mula ketara pada tahun 2010-an apabila beliau memegang jawatan yang berkaitan dengan pengurusan pampasan dan dasar saraan dalam sektor awam. Peranan ini penting kerana ia melibatkan penilaian kos fiskal jangka panjang, struktur gaji perkhidmatan awam serta cadangan reformasi yang memberi impak kepada keseluruhan tenaga kerja kerajaan. Antara tahun 2015 hingga 2020, beliau memainkan peranan aktif dalam merangka analisis dasar berkaitan pampasan, pengurusan sumber tenaga manusia kerajaan dan kecekapan pengurusan kewangan persekutuan.^[15]

Salah satu detik penting kerjaya beliau berlaku pada 1 November 2015, apabila beliau dilantik sebagai Timbalan Setiausaha Bahagian (Sektor Pembangunan dan Pentadbiran) di Bahagian Pampasan dan Dasar Pengurusan, di bawah Kementerian Kewangan. Dalam kapasiti ini, beliau bertanggungjawab menilai implikasi belanjawan terhadap skim saraan awam, menyelaras cadangan penambahbaikan dasar serta memantau keperluan fiskal kementerian dan agensi persekutuan.

Pada 20 Februari 2020, beliau sekali lagi dinaikkan pangkat dan memegang portfolio yang lebih besar sebagai Setiausaha Bahagian (Bahagian Saraan dan Dasar Pengurusan), juga di Kementerian Kewangan. Pelantikan ini memperlihatkan keyakinan kerajaan terhadap kepakaran beliau dalam reformasi struktur pampasan nasional. Dalam peranan ini, beliau mengetuai perbincangan antara kementerian berkaitan penambahbaikan saraan, pelarasan skim perkhidmatan serta penstruktur semula sistem pengurusan sumber manusia kerajaan.^[16]

Seterusnya pada 22 Mac 2021, Shamsul Azri dilantik sebagai Setiausaha Bahagian Bahagian Syarikat Pelaburan Kerajaan, sebuah unit strategik yang memantau hala tuju dasar syarikat milik kerajaan (GLC) dan syarikat pelaburan milik kerajaan (GLIC). Tugas ini meletakkan beliau dalam kedudukan yang berpengaruh kerana ia melibatkan interaksi rapat dengan entiti ekonomi utama negara seperti Khazanah Nasional, PETRONAS, Permodalan Nasional Berhad (PNB) dan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP). Pengalaman ini turut mendedahkan beliau kepada strategi pelaburan kerajaan, tadbir urus korporat dan penyelarasan dasar ekonomi di peringkat nasional.^[17]

Kenaikan pangkat secara konsisten sepanjang kerjayanya menunjukkan tahap profesionalisme dan kepercayaan yang diterima beliau daripada kepimpinan tertinggi perkhidmatan awam. Kejayaan awal dalam memimpin bahagian-bahagian strategik ini menjadi asas kepada pelantikan ke jawatan lebih tinggi seperti Ketua Pengarah UKAS pada tahun 2022 dan seterusnya Ketua Setiausaha Negara pada 2024. Trajektori ini menggambarkan perjalanan kerjaya seorang pegawai yang meningkat secara merit, berpaksikan kepada kepakaran, integriti dan komitmen terhadap perkhidmatan awam Malaysia.

Peranan dalam Kementerian Kewangan

Perkhidmatan Shamsul Azri dalam Kementerian Kewangan Malaysia (MOF) menandakan fasa penting dalam pembangunan kerjaya beliau sebagai seorang pegawai kanan kerajaan. Sepanjang lebih sedekad penglibatannya di kementerian tersebut, beliau memainkan peranan strategik dalam penyediaan dasar-dasar fiskal, penstrukturan pampasan sektor awam, serta penyelarasan pelbagai jabatan yang berada di bawah naungan MOF. Pengalaman luas ini turut menjadi asas kepada reputasinya sebagai seorang teknokrat yang memahami secara mendalam hubungan antara belanjawan, dasar ekonomi dan kecekapan penyampaian kerajaan.

Ketika berkhidmat dalam pelbagai bahagian di MOF, Shamsul Azri terlibat secara langsung dalam penyediaan analisis terhadap implikasi fiskal kerajaan, khususnya yang berkaitan perbelanjaan mengurus, skim saraan dan pengurusan tenaga kerja sektor awam. Beliau turut menyumbang dalam perbincangan dasar antara kementerian (inter-ministerial coordination), satu komponen penting dalam memastikan cadangan belanjawan negara selaras dengan objektif pembangunan nasional. Dalam kapasiti ini, beliau sering berinteraksi dengan pelbagai agensi kerajaan seperti JPA, EPU dan Bank Negara Malaysia, terutamanya bagi memastikan perancangan kewangan negara kekal berdaya saing dan mampan.

Pelantikan beliau sebagai Timbalan Setiausaha Bahagian (Sektor Pembangunan dan Pentadbiran) pada 1 November 2015 menandakan peningkatan peranan dan tanggungjawab. Beliau mengetuai usaha menilai kos jangka panjang skim perkhidmatan awam, termasuk analisis trend kenaikan gaji, implikasi fiskal pembayaran pencen serta keberkesanan pelbagai faedah yang disediakan kepada penjawat awam. Melalui kedudukan ini, beliau turut menyumbang kepada beberapa siri pembaharuan dalaman yang bertujuan memperkukuh ketelusan, standard operasi dan proses kerja MOF.

Pada tahun 2020, Shamsul Azri dilantik sebagai Setiausaha Bahagian, Bahagian Saraan dan Dasar Pengurusan, sebuah bahagian berpengaruh yang bertanggungjawab merangka dasar gaji, elaun, insentif dan struktur perkhidmatan sektor awam. Portfolio ini amat sensitif kerana ia melibatkan lebih daripada 1.6 juta penjawat awam seluruh negara. Dalam tempoh ini, beliau mengetuai penilaian semula keberkesanan skim perkhidmatan sedia ada, pembangunan cadangan penambahbaikan sistem pampasan, serta penyediaan input teknikal kepada kabinet dan Majlis Tertinggi Perkhidmatan Awam.^[18]

Ketika negara berhadapan dengan cabaran pandemik COVID-19 pada 2020–2021, peranan MOF dalam memastikan kelangsungan ekonomi negara menjadi semakin kritikal. Dalam konteks ini, kepakaran teknikal Shamsul Azri dalam bidang pampasan dan dasar pengurusan memainkan peranan penting dalam memastikan kebajikan penjawat awam terus dilindungi tanpa menjejaskan kedudukan fiskal negara. Beliau turut terlibat dalam penyelarasan beberapa dasar berkaitan moratorium, pengagihan semula peruntukan, serta pelaksanaan inisiatif yang membantu sektor awam menyesuaikan diri dengan operasi dalam talian dan norma baharu.

Antara tugas strategik yang paling signifikan dalam kerjaya beliau di MOF ialah apabila dilantik sebagai Setiausaha Bahagian Bahagian Syarikat Pelaburan Kerajaan pada 22 Mac 2021. Portfolio ini menempatkan beliau dalam kedudukan penting yang melibatkan penyeliaan dasar dan prestasi beberapa syarikat pelaburan utama negara, termasuk Khazanah Nasional, Permodalan Nasional Berhad (PNB), Kumpulan Wang Amanah Pencen (KWAP) dan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP). Bahagian ini bertanggungjawab menilai pelaburan strategik kerajaan, tadbir urus korporat serta kecekapan operasi GLC dan GLIC dalam menyokong pertumbuhan ekonomi negara.

Dalam peranan ini, Shamsul Azri menjadi penghubung utama antara kementerian, syarikat pelaburan dan kabinet dalam membincangkan hala tuju strategi pelaburan kerajaan, termasuk pendekatan reformasi tadbir urus yang melibatkan peningkatan ketelusan, akauntabiliti serta penstrukturan semula syarikat-syarikat berkaitan kerajaan. Peranan ini memerlukan tahap profesionalisme tinggi kerana sebarang keputusan melibatkan GLC mempunyai implikasi langsung terhadap ekonomi negara, kedudukan fiskal dan keyakinan pelabur.

Pengalaman luas beliau di MOF menjadikan beliau antara pegawai kanan yang memiliki pemahaman menyeluruh tentang hubungan antara dasar fiskal, struktur pentadbiran dan strategi pembangunan negara. Ia juga meletakkan asas kukuh kepada pelantikan beliau ke jawatan-jawatan strategik seterusnya termasuk Ketua Pengarah UKAS (2022) dan akhirnya Ketua Setiausaha Negara (2024), jawatan tertinggi dalam perkhidmatan awam Malaysia.^[19]

Peranan dalam Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) dan pentadbiran persekutuan

Perkhidmatan Shamsul Azri dalam Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA) merupakan salah satu fasa penting yang memperkukuh pengaruh dan kepakarannya dalam pentadbiran sektor awam. Melalui peranan-peranan yang dipertanggungjawabkan kepadanya, beliau terlibat dalam beberapa komponen kritikal yang membentuk struktur perkhidmatan awam moden di Malaysia, termasuk sistem saraan, pembangunan kompetensi, penilaian keberkesanan dasar, serta reformasi pentadbiran yang merentasi kementerian.

Sebagai penjawat awam yang terlibat dalam merangka dasar-dasar pengurusan sumber manusia kerajaan, Shamsul Azri memainkan peranan utama dalam memastikan dasar JPA selaras dengan keperluan operasi semasa. Kehadirannya dalam pelbagai jawatankuasa teknikal antara kementerian memberikan beliau pengaruh secara langsung terhadap keputusan dasar yang melibatkan tenaga kerja kerajaan, daripada isu kenaikan pangkat hinggalah pembaharuan sistem penilaian prestasi.

Selama tempoh beliau di JPA, Shamsul Azri turut terlibat dalam penyelarasan program pembangunan kompetensi penjawat awam, termasuk latihan kepimpinan, kursus teknikal dan pembangunan bakat peringkat tinggi. Melalui pendekatan pengurusan bakat berasaskan merit, beliau mendukung usaha menaikkan standard kompetensi perkhidmatan awam agar seiring dengan perubahan landskap ekonomi, teknologi dan cabaran pentadbiran moden. Beliau sering menekankan kepentingan penjawat awam memiliki keupayaan analitis dan komunikasi strategik, selari dengan prinsip perkhidmatan awam yang cekap, telus dan berorientasikan hasil.

Portfolio beliau juga melibatkan tugas berat dalam menyelaraskan polisi antara JPA dan MOF, terutama ketika negara melalui tempoh ketidaktentuan ekonomi dan cabaran fiskal. Dalam peranan ini, Shamsul Azri memastikan bahawa struktur perkhidmatan awam kekal mampan dari segi kos, tanpa mengorbankan kebajikan penjawat awam. Beliau memainkan peranan penting dalam menyediakan cadangan teknikal kepada kabinet berhubung penyelarasan skim perkhidmatan, pelaksanaan dasar baharu dan langkah-langkah yang melibatkan implikasi kewangan besar kepada negara.

Komitmen beliau dalam memperkukuh struktur pentadbiran turut terserlah melalui penglibatannya dalam beberapa projek nasional yang memberi impak langsung kepada rakyat. Beliau sering dilantik mengetuai pasukan kerja antara agensi bagi memastikan penyelarasan dasar yang lebih cekap di peringkat pelaksanaan. Pengalaman bekerja dengan pelbagai agensi persekutuan menjadikannya salah seorang pegawai yang memahami realiti pentadbiran di peringkat operasi, termasuk hubungan antara kerajaan pusat dan negeri, penyampaian perkhidmatan di daerah dan cabaran infrastruktur organisasi kerajaan.

Di bawah JPA, beliau juga memainkan peranan dalam meningkatkan ketelusan dan akauntabiliti pentadbiran melalui beberapa inisiatif berkaitan audit dalaman, pematuhan prosedur serta pemantauan keberkesanan program kerajaan. Tumpuan beliau kepada integriti dan etika kerja turut diiktiraf oleh rakan-rakan setugas dan kementerian lain, menjadikannya antara pegawai senior yang sering dirujuk dalam isu berkaitan tadbir urus dan reformasi institusi.

Selain itu, Shamsul Azri terlibat dalam penyediaan pelan strategik jangka panjang bagi perkhidmatan awam, termasuk rancangan penstrukturan semula unit organisasi, pemodenan perkhidmatan melalui digitalisasi, serta integrasi penggunaan data dan analitik dalam operasi kerajaan. Usaha ini bertujuan menjadikan perkhidmatan awam lebih responsif, berasaskan bukti dan mampu menyokong aspirasi pembangunan negara.

Pengalaman luas yang ditimba beliau dalam JPA — merangkumi pengurusan bakat, dasar saraan, reformasi struktur organisasi dan pemantauan keberkesanan dasar — menjadi asas penting kepada pelantikan beliau sebagai Ketua Pengarah di UKAS pada tahun 2022. Peranan-peranan ini juga meletakkannya dalam kelompok kecil pegawai yang dianggap memiliki pandangan komprehensif terhadap sistem pentadbiran Malaysia secara keseluruhan, satu kriteria penting dalam pemilihan Ketua Setiausaha Negara oleh kerajaan.^[20]

Ketua Pengarah UKAS (2022–2024)

Pelantikan Shamsul Azri sebagai Ketua Pengarah Unit Kerjasama Awam Swasta (UKAS) pada 4 Oktober 2022 menandakan lonjakan besar dalam kerjayanya sebagai penjawat awam kanan. UKAS, yang bernaung di bawah Jabatan Perdana Menteri Malaysia, merupakan institusi penting yang bertanggungjawab merancang, menilai dan memantau projek-projek kerjasama antara kerajaan dan sektor swasta. Portfolio ini menjadikan beliau antara individu paling berpengaruh dalam menentukan hala tuju pembangunan infrastruktur strategik negara, termasuk projek lebuh raya, kemudahan tenaga, pembangunan bandar dan penyelarasan pelaburan awam-swasta.^[21]

Sebagai Ketua Pengarah, beliau mengetuai operasi UKAS dalam memastikan setiap projek Public-Private Partnership (PPP) direka dan dilaksanakan mengikut standard tadbir urus tertinggi. Di bawah kepimpinannya, UKAS memperkukuh proses penilaian risiko projek serta meningkatkan ketelusan dalam model pembiayaan berasaskan PPP. Beliau turut menggerakkan usaha memperkemas proses kelulusan projek supaya lebih efisien dan selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Shamsul Azri juga memainkan peranan penting dalam merangka dasar pembaharuan UKAS yang bertujuan meningkatkan daya tarikan Malaysia kepada pelabur swasta, terutamanya dalam bidang tenaga, kemampanan jangka panjang, perbandaran dan pembangunan ekonomi wilayah. Beliau menggalakkan pendekatan dasar berasaskan data, terutamanya bagi mengenal pasti projek yang mampu memberi pulangan tinggi kepada masyarakat serta menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi negara. Dalam hal ini, beliau sering menekankan kepentingan keseimbangan antara kepentingan awam dan komersial dalam setiap cadangan PPP.

Tempoh perkhidmatan beliau turut menyaksikan peningkatan kerjasama rentas kementerian dalam merangka projek infrastruktur nasional. Sebagai Ketua Pengarah UKAS, beliau menjadi penghubung utama antara kerajaan persekutuan, kementerian teknikal dan entiti swasta, memastikan setiap projek dirancang dengan teliti serta mematuhi kehendak undang-undang, garis panduan teknikal dan keperluan fiskal negara. Dalam konteks ini, beliau sering terlibat dalam mesyuarat kabinet, taklimat teknikal dan sesi rundingan pelaburan besar yang memberi impak kepada ekonomi negara.

Selain itu, Shamsul Azri terlibat secara langsung dalam penstrukturan semula prosedur operasi UKAS untuk meningkatkan ketelusan dan mengurangkan overlap dalam proses penilaian projek. Beliau memperkenalkan beberapa inisiatif melibatkan digitalisasi proses pentadbiran, termasuk penggunaan sistem pemantauan projek secara masa nyata. Langkah ini bukan sahaja meningkatkan akauntabiliti tetapi juga memudahkan penyelarasan antara agensi persekutuan dan negeri.

Dalam tempoh ini, negara turut menyaksikan persekitaran ekonomi global yang tidak menentu akibat tekanan geopolitik dan perubahan harga komoditi. Sebagai peneraju UKAS, beliau terlibat dalam menilai semula keutamaan projek-projek tertentu, memastikan bahawa setiap keputusan pelaburan tetap mampu menyokong kedudukan fiskal negara dan tidak membebankan kerajaan. Beliau juga memberi penekanan kepada projek-projek strategik di luar bandar, termasuk pembangunan infrastruktur asas bagi menjamin kesejahteraan masyarakat di negeri-negeri yang memerlukan tumpuan pembangunan.

Hubungan profesional baik beliau dengan kementerian teknikal seperti Kementerian Kerja Raya, Kementerian Ekonomi, Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan serta pelbagai GLC membolehkannya mengemudi UKAS dengan berkesan. Sikap tegas tetapi pragmatik dalam membuat keputusan menjadikan beliau dihormati oleh sektor swasta yang terlibat dalam projek-projek besar negara. Keupayaan Shamsul Azri mengurus penyelarasan kompleks dalam projek megastruktur menjadi faktor utama yang menyumbang kepada keyakinan kerajaan untuk menaikkan beliau ke jawatan lebih tinggi.

Pelantikan beliau sebagai Ketua Setiausaha Negara (KSN) pada Ogos 2024 dianggap sebagai kesinambungan logik kepada pencapaian beliau di UKAS. Pengalaman mengemudi projek infrastruktur strategik negara melalui PPP, daya kepimpinan dalam memacu transformasi UKAS dan reputasi sebagai teknokrat berpengalaman menjadikan beliau calon utama untuk jawatan tertinggi perkhidmatan awam Malaysia. Tempoh perkhidmatannya di UKAS bukan sahaja mengukuhkan profil profesionalnya tetapi juga membentuk asas kepada mandat yang lebih besar sebagai KSN, terutama dalam menggabungkan dasar pembangunan, penyelarasan antara kementerian dan transformasi perkhidmatan awam negara.

Pelantikan sebagai Ketua Setiausaha Negara (2024–kini)

Shamsul Azri dilantik sebagai Ketua Setiausaha Negara (KSN) ke-16 pada 7 Ogos 2024, menggantikan Tan Sri Mohd Zuki Ali yang tamat tempoh perkhidmatan secara kontrak. Pelantikan ini diumumkan secara rasmi oleh Pejabat Perdana Menteri Malaysia melalui kenyataan media yang mendapat perkenan Sultan Ibrahim ibni Sultan Iskandar, selaku Yang di-Pertuan Agong pada ketika itu. Beliau secara rasminya memulakan tugas pada 12 Ogos 2024, menjadikannya individu yang bertanggungjawab mengetuai keseluruhan pentadbiran perkhidmatan awam persekutuan.

Sebagai KSN, Shamsul Azri memegang kedudukan tertinggi dalam hierarki penjawat awam Malaysia. Jawatan ini bukan sahaja mengurus hal ehwal pentadbiran kerajaan persekutuan, tetapi juga memastikan penyelarasan dasar antara kementerian, agensi pusat dan kerajaan negeri berada pada tahap optimum. Pelantikan beliau disambut baik oleh pelbagai pihak termasuk kementerian, agensi persekutuan, tokoh akademik dan sektor korporat, yang menyifatkan beliau sebagai teknokrat berpengalaman dengan latar belakang kuat dalam dasar fiskal, pengurusan sumber manusia dan pembangunan infrastruktur strategik.

Sejurus pelantikannya, Shamsul Azri menekankan tiga keutamaan utama dalam mandatnya sebagai KSN: penyampaian perkhidmatan berasaskan impak, peningkatan akauntabiliti dan integriti, serta transformasi digital perkhidmatan awam. Fokus kepada penyampaian berasaskan impak mencerminkan pendekatan beliau yang menekankan hasil yang boleh diukur dan memberi manfaat langsung kepada rakyat. Beliau turut menyeru agar penjawat awam meningkatkan budaya kerja berprestasi tinggi, selari dengan aspirasi kerajaan untuk memodenkan struktur pentadbiran negara.

Dalam aspek integriti dan ketelusan, beliau memperkenalkan pendekatan “zero tolerance” terhadap salah guna kuasa dan ketidakpatuhan prosedur operasi standard. Shamsul Azri menekankan bahawa integriti bukan sahaja melibatkan pematuhan undang-undang, tetapi merangkumi etika kerja, akauntabiliti dalam membuat keputusan dan disiplin organisasi. Beliau turut mempergiat sistem audit dalaman dan pemantauan projek bagi memastikan setiap agensi kerajaan mematuhi standard profesional yang ditetapkan.

Antara agenda terbesar beliau ialah mempercepatkan digitalisasi kerajaan, termasuk memperluas penggunaan sistem data bersepadu, pemodenan aplikasi pentadbiran, penerapan AI untuk meningkatkan penyampaian perkhidmatan, dan penggunaan analitik untuk menilai keberkesanan dasar. Beliau dikenali sebagai penyokong kuat penggunaan teknologi dalam pentadbiran, hasil pendedahan beliau kepada institusi antarabangsa seperti INSEAD dan University of Cambridge yang menekankan reformasi berasaskan inovasi dan data.

Pelantikan beliau juga membawa perubahan signifikan dalam penyelarasan antara kementerian. Sebagai KSN, beliau bertindak sebagai pengerusi dalam beberapa jawatankuasa pusat termasuk Majlis Tindakan Ekonomi, Majlis Perkhidmatan Awam dan Jawatankuasa Penyelarasan Dasar Kebangsaan. Beliau berperanan sebagai penghubung utama antara Perdana Menteri dan ketua-ketua setiausaha kementerian, memastikan keutamaan dasar kerajaan dilaksanakan secara konsisten dan seragam.

Dalam tempoh awal perkhidmatannya, Shamsul Azri turut mengetuai penyusunan semula beberapa proses pentadbiran kerajaan bagi memperkukuh kecekapan. Antara tumpuan beliau ialah mengurangkan birokrasi, mempercepat kelulusan dasar-dasar antara kementerian dan memodenkan peranan agensi pusat agar lebih responsif terhadap cabaran ekonomi semasa. Pendekatan ini dipuji oleh komuniti perniagaan dan pelabur kerana memperbaiki aliran penyelarasan dasar, terutama dalam isu melibatkan pelaburan asing, pembangunan infrastruktur dan reformasi fiskal.

Selain tanggungjawab sebagai KSN, Shamsul Azri turut menerima mandat tambahan sebagai Pengerusi Suruhanjaya Tenaga Malaysia bermula 1 Januari 2025. Pelantikan ini mencerminkan keyakinan kerajaan terhadap kepakarannya dalam mengemudi sektor tenaga — satu sektor strategik yang merangkumi keselamatan tenaga, peralihan tenaga hijau, liberalisasi pasaran elektrik dan pemantauan operator industri. Peranan dua portfolio ini menjadikan beliau salah seorang tokoh pentadbiran paling berpengaruh dalam menentukan hala tuju pembangunan ekonomi dan industri negara.[6]

Kepimpinan beliau sebagai KSN mendapat perhatian kerana pendekatan berfakta, berteraskan data dan bersifat teknokratik. Beliau sering menekankan bahawa perkhidmatan awam mesti bergerak seiring dengan perubahan global, termasuk cabaran geopolitik, ekonomi digital dan transformasi tenaga. Dalam beberapa kenyataan rasmi, beliau menyatakan komitmen untuk membawa perkhidmatan awam ke tahap profesionalisme yang lebih tinggi, dengan menekankan latihan kemahiran, kebolehpasaran bakat dan budaya kerja berasaskan prestasi.

Pada tahun pertama perkhidmatannya, beberapa program pembaharuan telah dilancarkan, termasuk perluasan sistem penyampaian digital kerajaan, pembangunan Pelan Transformasi Perkhidmatan Awam 2025–2030 dan penstrukturan semula beberapa agensi pusat untuk meningkatkan kecekapan operasi. Langkah ini dilihat sebagai kesinambungan visi beliau bagi menjadikan perkhidmatan awam sebuah institusi yang cekap, inklusif dan berdaya saing dalam jangka panjang.^[22]

Keseluruhannya, pelantikan Shamsul Azri sebagai Ketua Setiausaha Negara menandakan era baharu dalam transformasi pentadbiran awam Malaysia. Dengan pengalaman luas dalam dasar fiskal, tadbir urus strategik, kerjasama awam-swasta dan reformasi pentadbiran, beliau membawa gabungan kemahiran teknokratik dan kepimpinan moden yang diharapkan dapat memperkukuh keberkesanan pentadbiran kerajaan dalam tempoh yang mendatang.

Dasar, inisiatif dan reformasi pentadbiran

Sejak dilantik sebagai Ketua Setiausaha Negara ke-16, Shamsul Azri memperkenalkan rangka pembaharuan komprehensif yang memberi penekanan kepada keberkesanan penyampaian dasar, peningkatan integriti pentadbiran dan pemodenan sistem kerajaan. Pendekatan ini selaras dengan matlamat kerajaan untuk memperbaharui struktur perkhidmatan awam agar lebih responsif, tangkas dan berfokuskan rakyat. Beliau melihat perkhidmatan awam sebagai institusi strategik yang memerlukan transformasi menyeluruh melalui penggunaan teknologi, budaya kerja baharu dan sistem pentadbiran berasaskan data.^[23]

Salah satu tonggak utama dasar beliau ialah perkhidmatan awam berasaskan impak (impact-based public service). Dalam kerangka ini, kementerian dan agensi diarahkan untuk mengutamakan keputusan dasar yang memberi hasil ketara untuk rakyat, berbanding sekadar memenuhi prosedur pentadbiran. Beliau memperluas penggunaan indikator keberhasilan utama (KPI) yang mengukur hasil berdasarkan keberkesanan perkhidmatan, kecekapan penyampaian dan nilai kepada masyarakat. Pendekatan ini mendorong perubahan budaya dalam perkhidmatan awam, daripada model penyampaian tradisional kepada model berasaskan prestasi dan impak.^[24]

Dalam aspek integriti dan tadbir urus, Shamsul Azri mengukuhkan mekanisme pemantauan dalaman melalui peningkatan sistem audit, penilaian risiko dan proses pelaporan berkanun. Beliau mengarahkan penambahbaikan prosedur operasi standard (SOP) antara kementerian untuk mengurangkan pertindihan tugasan dan meningkatkan ketelusan. Beliau turut menekankan amalan pentadbiran sifar toleransi terhadap ketidakpatuhan, salah guna kuasa dan kelambatan tidak munasabah dalam proses kelulusan. Pendekatan ini diperkukuh melalui pelaksanaan sistem aduan dalaman yang lebih teguh dan pemantauan berkala oleh jabatan pengawasan kerajaan.^[25]

Di bawah dasar digitalisasi kerajaan, Shamsul Azri menumpukan kepada pembangunan sistem penyampaian digital berskala besar bagi menggantikan proses manual yang berlarutan sejak era terdahulu. Beliau mengarahkan pengintegrasian pangkalan data kerajaan melalui rangkaian whole-of-government, yang menyatukan maklumat antara kementerian, jabatan dan agensi. Inisiatif ini bertujuan mempercepatkan proses kelulusan, memudahkan pemprosesan data masa nyata, dan mengurangkan kos pentadbiran jangka panjang. Sebahagian daripada transformasi digital ini termasuk penerokaan teknologi kecerdasan buatan (AI), pembelajaran mesin, dan automasi proses robotik (RPA) dalam pentadbiran sektor awam.

Beliau turut mengetuai pembangunan Pelan Transformasi Perkhidmatan Awam 2025–2030, sebuah rancangan enam tahun yang menumpukan kepada reformasi struktur organisasi kerajaan, peningkatan kompetensi penjawat awam, pemerkasaan agensi pusat dan modernisasi sistem penilaian prestasi. Pelan ini bertujuan memastikan perkhidmatan awam kekal relevan, cekap dan berdaya tahan dalam menghadapi perubahan global seperti teknologi disruptif, ketidaktentuan geopolitik dan peralihan tenaga hijau.

Selain itu, Shamsul Azri memberi penekanan besar kepada penyelarasan antara kementerian (inter-ministerial coordination), terutamanya dalam sektor ekonomi, pembangunan, teknologi dan kesejahteraan rakyat. Dalam kedudukan beliau sebagai pengerusi beberapa jawatan kuasa pusat, termasuk Jawatankuasa Penyelarasan Dasar Negara dan Majlis Perkhidmatan Awam, beliau memainkan peranan penting dalam memecahkan silo antara kementerian untuk memastikan penyelarasan dasar lebih efisien. Beliau sering menekankan bahawa kelewatan penyampaian dasar bukan berpunca daripada dasar itu sendiri, tetapi daripada ketidakseragaman pelaksanaan antara agensi kerajaan.

Keupayaannya memimpin penyelarasan teknikal antara kementerian diperkukuh melalui penggunaan data dan analisis sebagai asas membuat keputusan. Beliau menggalakkan semua KSU kementerian menggunakan metodologi evidence-based policymaking (EBPM) dalam penyediaan kertas kabinet, laporan projek dan cadangan dasar strategik. Penerapan analisis berasaskan bukti ini membolehkan kerajaan mengenal pasti impak dasar secara objektif, mengukur kesan jangka panjang dan melaksanakan penambahbaikan dasar secara sistematik.

Di bawah kepimpinan beliau, kerajaan turut memperkenalkan pendekatan baharu dalam pembangunan bakat perkhidmatan awam, termasuk program kepimpinan berprestasi tinggi, latihan silang kementerian (cross-ministry leadership rotations) dan pembangunan pegawai muda melalui modul asas kepimpinan nasional. Beliau melihat pembangunan bakat sebagai faktor kritikal untuk memastikan kelangsungan kepimpinan perkhidmatan awam pada masa hadapan, terutama dalam menghadapi cabaran ekonomi dan teknologi global.

Shamsul Azri turut menggerakkan reformasi dalam sektor tenaga selaras dengan peranannya sebagai Pengerusi Suruhanjaya Tenaga Malaysia. Beliau memfokus kepada peningkatan keselamatan tenaga, penyediaan rangka kerja peralihan tenaga hijau, pembaharuan tarif elektrik dan pemodenan infrastruktur tenaga negara. Inisiatif ini bukan sahaja berkaitan sektor tenaga tetapi juga berkait rapat dengan keutamaan negara dalam pembangunan industri, pelaburan asing dan ekonomi hijau.

Secara keseluruhan, kepimpinan Shamsul Azri dalam dasar, inovasi dan reformasi pentadbiran mencerminkan visi beliau untuk menjadikan perkhidmatan awam Malaysia lebih moden, terbuka dan berprestasi tinggi. Pendekatan yang menggabungkan teknologi, profesionalisme dan tadbir urus berintegriti tinggi menjadikan tempoh pentadbiran beliau sebagai KSN antara yang paling aktif dalam sejarah pentadbiran negara.^[26]

Kepimpinan dan hubungan antara kementerian

Sebagai Ketua Setiausaha Negara, Shamsul Azri memainkan peranan strategik dalam memimpin keseluruhan ekosistem pentadbiran kerajaan persekutuan. Kedudukannya meletakkan beliau sebagai tokoh utama dalam menyelaras hubungan antara lebih 25 kementerian, ratusan jabatan persekutuan serta agensi teknikal yang bertanggungjawab terhadap dasar dan penyampaian perkhidmatan di seluruh negara. Dalam kapasiti ini, beliau bertindak bukan sahaja sebagai ketua pentadbiran tetapi juga sebagai penasihat utama kepada Perdana Menteri dalam hal ehwal operasi kerajaan, kecekapan dasar dan keberkesanan penyampaian awam.

Gaya kepimpinan Shamsul Azri sering digambarkan sebagai teknokratik, berasaskan data dan berorientasikan keputusan. Pengalaman luas beliau dalam Kementerian Kewangan, JPA dan UKAS memberi kelebihan dalam memahami keperluan setiap kementerian serta cabaran penyelarasan yang wujud dalam struktur pentadbiran kerajaan. Beliau diketahui menekankan profesionalisme, disiplin, dan kejelasan mandat dalam menggerakkan jentera kerajaan, sambil memastikan setiap dasar digerakkan melalui proses yang seragam dan konsisten.^[27]

Sebagai pengerusi dalam Mesyuarat Ketua Setiausaha Kementerian, beliau bertindak sebagai penghubung utama antara dasar nasional dan pelaksanaannya. Di bawah kepimpinannya, beberapa proses telah diperkemas, termasuk penyediaan kertas kabinet, mekanisme laporan kementerian, dan pemantauan KPI lintas kementerian. Beliau memperkenalkan jadual pemantauan berkala yang lebih ketat untuk memastikan setiap kementerian mematuhi garis masa pelaksanaan program strategik, terutamanya yang melibatkan perbelanjaan pembangunan negara.

Dalam hubungan antara kementerian, Shamsul Azri mengutamakan pendekatan whole-of-government, iaitu penyelarasan secara menyeluruh yang melibatkan kerjasama rentas sektor. Beliau sering menekankan bahawa cabaran dasar kontemporari — seperti ekonomi digital, tenaga hijau, keselamatan makanan dan kemampanan fiskal — tidak boleh diselesaikan oleh satu kementerian sahaja. Atas sebab itu, beliau memperkukuh mekanisme jawatankuasa antara kementerian untuk memastikan tindakan yang lebih selaras dan bersepadu.^[28]

Beliau juga dikenali sebagai pemimpin yang menggalakkan ketelusan komunikasi dalam kalangan kementerian. Setiap kepala jabatan digalakkan melaporkan perkembangan projek secara terbuka dan bertanggungjawab terhadap keputusan yang dibuat. Pendekatan ini memperkukuh struktur akauntabiliti dalam perkhidmatan awam serta mengurangkan kelewatan yang berpunca daripada kekeliruan mandat atau pertindihan peranan antara agensi kerajaan.

Salah satu pencapaian besar dalam kepimpinan antara kementerian ialah usahanya menyelaraskan struktur pentadbiran untuk menampung penggunaan teknologi baharu. Dalam tempoh awal perkhidmatannya sebagai KSN, Shamsul Azri memimpin sesi konsultasi antara kementerian yang melibatkan sektor digital, ekonomi, kewangan dan pentadbiran awam bagi merangka strategi transformasi data kerajaan. Inisiatif ini bertujuan mempercepat integrasi sistem antara kementerian, termasuk pangkalan data, portal perkhidmatan digital dan sistem pelaporan operasi.

Beliau turut memainkan peranan dalam menyelaras hubungan antara kerajaan pusat dan kerajaan negeri. Melalui mesyuarat Majlis Tindakan Negeri dan pertemuan bersama Setiausaha Kerajaan Negeri (SUK), Shamsul Azri memastikan bahawa dasar nasional diterjemahkan ke peringkat negeri dengan lebih efektif. Ini termasuk pembangunan luar bandar, projek infrastruktur berskala besar dan program kebajikan masyarakat. Pendekatan ini penting terutamanya dalam isu pembangunan seimbang antara negeri maju dan negeri yang memerlukan tumpuan tambahan.^[29]

Dalam kalangan kementerian, beliau dikenali sebagai seorang pemimpin yang tegas tetapi pragmatik. Keputusan yang dibuat sering disandarkan kepada analisis risiko, laporan data dan keperluan strategik negara. Beliau menekankan bahawa dasar kerajaan harus melalui proses penyaringan teknikal yang ketat sebelum dibawa ke kabinet, bagi memastikan setiap cadangan dasar berada dalam kerangka kemampuan fiskal dan objektif pembangunan jangka panjang.

Selain itu, hubungan beliau dengan sektor swasta dan GLC turut memberi nilai tambah dalam penyelarasan dasar antara kementerian. Pengalaman beliau dalam UKAS dan MOF memudahkannya memahami keperluan pelabur dan pemain industri, membolehkannya memainkan peranan penting dalam mempercepatkan kelulusan projek strategik, terutama dalam bidang tenaga, infrastruktur dan ekonomi digital.

Secara keseluruhan, kepimpinan Shamsul Azri dalam hubungan antara kementerian menonjolkan keupayaan beliau mengemudi sistem pentadbiran yang kompleks, berlapis dan berskala besar. Dengan gabungan kepakaran teknokratik, disiplin organisasi dan komitmen terhadap integriti, beliau dilihat sebagai salah satu tokoh paling berpengaruh dalam era baharu transformasi pentadbiran awam Malaysia.

Peranan dalam Pasukan Petugas Khas Indeks Persepsi Rasuah (CPI)

Sebagai Ketua Setiausaha Negara, Shamsul Azri memainkan peranan utama dalam usaha nasional untuk meningkatkan kedudukan Malaysia dalam Indeks Persepsi Rasuah (CPI). Beliau dilantik sebagai pengerusi Pasukan Petugas Khas CPI yang diwujudkan bagi menyelaras inisiatif pembaikan tadbir urus, integriti dan persepsi antarabangsa terhadap usaha antirasuah negara. Pelantikan beliau sebagai pengerusi pasukan petugas khas itu dilaporkan secara meluas oleh media tempatan, dan dilihat sebagai isyarat bahawa kerajaan mahu menempatkan kepimpinan tertinggi perkhidmatan awam di barisan hadapan agenda reformasi integriti.^[30]

Di bawah kepengerusian Shamsul Azri, Pasukan Petugas Khas CPI berfungsi sebagai platform penyelarasan dasar antara pelbagai kementerian, agensi penguatkuasaan dan badan bebas. Mesyuarat pasukan petugas khas ini meneliti secara terperinci laporan lembaga penarafan antarabangsa seperti Transparency International, IMD World Competitiveness Yearbook dan Economist Intelligence Unit bagi mengenal pasti faktor yang mempengaruhi skor dan kedudukan Malaysia dalam CPI. Melalui proses ini, beliau mengetuai usaha mengenal pasti jurang tadbir urus, kelemahan struktur dan isu persepsi terhadap integriti institusi kerajaan.

Liputan media menonjolkan peranan beliau dalam memacu pendekatan “seluruh kerajaan” (''whole-of-government'') terhadap isu rasuah, dengan menggabungkan input daripada kementerian utama, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), agensi penguatkuasaan seperti Polis Diraja Malaysia (PDRM), badan pengawalseliaan, serta wakil sektor swasta dan masyarakat sivil. Pendekatan ini bertujuan memastikan bahawa usaha memperbaiki kedudukan CPI bukan hanya tertumpu kepada satu agensi, tetapi dilaksanakan secara bersepadu di seluruh jentera kerajaan.^[31]

Di peringkat dasar, pasukan petugas khas yang dipengerusikan oleh Shamsul Azri turut meneliti cadangan reformasi perundangan dan institusi yang lebih luas. Perbincangan media dan kenyataan rasmi kerajaan mengaitkan pasukan ini dengan inisiatif seperti penambahbaikan mekanisme perlindungan pemberi maklumat, pengukuhan kerangka perolehan kerajaan, pemantapan peranan badan pengawasan dan pengukuhan sistem semak dan imbang. Dalam konteks ini, beliau dilihat sebagai tokoh yang menyelaras input pelbagai pihak sebelum cadangan dibawa ke peringkat kabinet dan Jawatankuasa Kabinet yang berkaitan.

Peranan Shamsul Azri juga dikaitkan dengan usaha memperkukuh integriti dan kebertanggungjawaban dalam perkhidmatan awam. Melalui Pasukan Petugas Khas CPI, beliau menekankan keperluan penjawat awam di semua peringkat mematuhi standard integriti yang lebih tinggi, termasuk pematuhan prosedur kewangan, ketelusan dalam membuat keputusan dan pengurusan konflik kepentingan. Media melaporkan bahawa beliau sering mengaitkan agenda CPI dengan pembaharuan perkhidmatan awam yang lebih luas, termasuk pemantapan budaya kerja berprestasi tinggi dan penerapan teknologi digital untuk mengurangkan ruang salah guna kuasa.^[32]

Dalam beberapa kenyataan berhubung CPI, Shamsul Azri menegaskan bahawa sasaran jangka panjang negara ialah untuk menempatkan Malaysia dalam kalangan 25 negara teratas global menjelang 2033. Sasaran ini dianggap realistik tetapi memerlukan konsistensi pelaksanaan, kerjasama rentas kementerian dan kesediaan untuk melaksanakan reformasi yang lebih sukar, termasuk menambah baik kerangka undang-undang dan memperkukuh kebebasan institusi penguatkuasaan. Beliau menekankan bahawa pencapaian indeks ini bukan matlamat kosmetik semata-mata, tetapi sebahagian daripada usaha lebih besar untuk membina keyakinan pelabur, mengukuhkan kepercayaan rakyat dan meningkatkan reputasi tadbir urus Malaysia di peringkat antarabangsa.^[33]

Media arus perdana dan portal berita dalam talian menggambarkan peranan Shamsul Azri dalam Pasukan Petugas Khas CPI sebagai lanjutan daripada mandat beliau sebagai Ketua Setiausaha Negara, khususnya dalam aspek penyelarasan dasar, pemantauan pelaksanaan dan pemerkasaan integriti perkhidmatan awam. Melalui gabungan fungsi-fungsi ini, beliau dilihat sebagai salah seorang tokoh utama yang bertanggungjawab menterjemah komitmen politik kerajaan terhadap agenda antirasuah kepada pelan tindakan yang lebih tersusun dan dapat diukur di peringkat pentadbiran.

Anugerah dan penghargaan

Sepanjang kerjayanya dalam perkhidmatan awam Malaysia, Shamsul Azri telah menerima pelbagai anugerah kebesaran persekutuan dan negeri sebagai pengiktirafan atas sumbangan beliau dalam bidang pentadbiran kerajaan, pembangunan dasar nasional dan pengukuhan tadbir urus awam. Setiap anugerah mencerminkan perjalanan kerjayanya dalam pelbagai peranan strategik, termasuk ketika memegang portfolio penting di Kementerian Kewangan, Jabatan Perkhidmatan Awam, Unit Kerjasama Awam Swasta (UKAS) serta sebagai Ketua Setiausaha Negara.

Secara keseluruhannya, penganugerahan yang diterima beliau menggambarkan pengiktirafan rasmi daripada kerajaan persekutuan dan kerajaan-kerajaan negeri terhadap jasa dan kepimpinan beliau dalam memperkukuh sistem penyampaian dasar, meningkatkan standard profesionalisme penjawat awam serta mengemudi projek-projek pembangunan strategik negara. Penghargaan tersebut juga menandakan reputasi beliau sebagai salah seorang teknokrat paling berpengaruh dalam pentadbiran perkhidmatan awam moden.

Anugerah Persekutuan

Pada peringkat persekutuan, Shamsul Azri telah dianugerahkan Panglima Mangku Negara (PMN) pada tahun 2024. Anugerah ini membawa gelaran Tan Sri, dan diberikan kepada individu yang menunjukkan jasa cemerlang dalam perkhidmatan awam atau bidang-bidang strategik negara. Penganugerahan PMN menandakan pencapaian tertinggi dalam struktur darjah kebesaran persekutuan bagi seorang penjawat awam, dan sering dikaitkan dengan tokoh-tokoh yang memainkan peranan besar dalam pembangunan dasar, keselamatan negara atau reformasi pentadbiran.

Anugerah Negeri

Selain anugerah persekutuan, Shamsul Azri turut menerima beberapa darjah kebesaran daripada kerajaan negeri, yang menandakan hubungan erat beliau dengan pelbagai pentadbiran negeri serta pengiktirafan terhadap peranan beliau dalam pembangunan dasar nasional.

Negeri Pahang

Pahang, negeri kelahiran beliau, menganugerahkan beberapa darjah kebesaran termasuk:

Darjah Indera Mahkota Pahang (DIMP) – membawa gelaran Dato’ (2010).

Darjah Sri Sultan Ahmad Shah Pahang (SSAP) – membawa gelaran Dato’ Sri (2024).

Penganugerahan ini mencerminkan pengiktirafan negeri terhadap sumbangan beliau dalam pembangunan dasar kewangan dan ekonomi yang turut memberi kesan kepada negeri Pahang.

Negeri Terengganu

Pada tahun 2025, beliau menerima Darjah Seri Setia Sultan Mizan Zainal Abidin Terengganu (SSMZ) yang membawa gelaran Dato’ Seri. Anugerah ini diberikan kepada individu yang menunjukkan kepimpinan dan integriti luar biasa dalam perkhidmatan kerajaan.

Negeri Kelantan

Beliau dikurniakan Darjah Seri Paduka Jiwa Mahkota Kelantan Yang Amat Mulia (SJMK) pada tahun 2025, membawa gelaran Dato’. Pengiktirafan ini selalunya diberikan kepada tokoh yang menyumbang kepada pembangunan pentadbiran dan projek strategik negeri.

Negeri Melaka

Pada tahun 2024, beliau menerima Darjah Gemilang Seri Melaka (DGSM) yang membawa gelaran Datuk Seri, satu penghormatan tinggi negeri Melaka kepada tokoh nasional.

Negeri Pulau Pinang

Pulau Pinang menganugerahkan beliau Darjah Panglima Pangkuan Negeri (DPPN) pada tahun 2025, membawa gelaran Dato’ Seri, sebagai tanda penghargaan negeri terhadap sumbangannya pada pentadbiran dan kecekapan perkhidmatan awam.

Negeri Perak

Pada tahun 2025, beliau menerima Darjah Seri Paduka Cura Si Manja Kini (SPCM) – gelaran Dato’ Seri – salah satu anugerah tertinggi negeri Perak.^[34]

Signifikansi Keseluruhan Anugerah

Gabungan anugerah-anugerah dari tujuh entiti kerajaan — persekutuan dan negeri — meletakkan Shamsul Azri dalam kelompok pemimpin pentadbiran awam yang paling banyak menerima pengiktirafan rasmi dalam tempoh singkat. Penganugerahan ini bukan sekadar simbolik, tetapi mengiktiraf peranan beliau dalam:

memodenkan perkhidmatan awam Malaysia,

memperkukuh integriti pentadbiran,

menyelaras hubungan antara kementerian,

menggerakkan projek pembangunan nasional, dan

memacu reformasi jangka panjang kerajaan persekutuan.

Kesemua ini mencerminkan kedudukan beliau sebagai salah satu figura utama dalam transformasi pentadbiran awam Malaysia pada era 2020-an.

Kehidupan peribadi

Dalam kehidupan peribadinya, Shamsul Azri dikenali sebagai seorang individu yang sederhana, berdisiplin dan berpegang kepada nilai-nilai keluarga yang kuat. Beliau berasal dari Pekan, Pahang, dan membesar dalam suasana yang menekankan pendidikan, etika kerja dan tanggungjawab sosial. Ibu bapanya, Chek Mariam Latif dan Abu Bakar, merupakan antara pengaruh utama dalam pembentukan keperibadiannya, khususnya dari segi ketekunan dan kesungguhan dalam menuntut ilmu serta berbakti kepada masyarakat.

Shamsul Azri berkahwin dengan Puan Sri Datin Sri Hajah Maheran Jamil, dan pasangan ini dikenali menjaga kehidupan keluarga secara tertutup dan profesional. Walaupun menjawat kedudukan yang tinggi dalam perkhidmatan kerajaan, beliau jarang menonjolkan kehidupan peribadi dalam ruang awam, sebaliknya mengekalkan garis pemisah yang jelas antara tugas rasmi dan kehidupan keluarga. Pendekatan ini mencerminkan tradisi kebanyakan tokoh pentadbiran awam Malaysia yang lebih memberi penekanan kepada integriti dan profesionalisme berbanding paparan media.

Dari sudut gaya hidup, Shamsul Azri sering digambarkan sebagai seorang yang komited terhadap kesihatan dan disiplin diri. Rakan-rakan sekerjanya menyatakan bahawa beliau mempunyai rutin kerja yang teratur, memulakan hari seawal pagi dan sentiasa memastikan kehadiran dalam mesyuarat serta sesi taklimat rasmi tanpa kompromi terhadap masa. Etika kerja ini juga dikaitkan dengan latar belakang pendidikan dan pendedahan antarabangsa beliau, yang menekankan kepentingan ketepatan masa, kecekapan dan pengurusan diri dalam kalangan pemimpin perkhidmatan awam.

Beliau turut dikenali sebagai individu yang meminati pembangunan bakat dalam kalangan generasi muda perkhidmatan awam. Walaupun tidak secara langsung terlibat dalam program awam di luar tugas rasmi, Shamsul Azri sering memberi sokongan moral dan panduan kepada pegawai muda, terutamanya yang menunjukkan potensi kepimpinan dan kemampuan analitis. Pendekatan mentor-mentee ini menjadi antara ciri tidak rasmi kepimpinannya, yang dipuji dalam kalangan pegawai kanan dan pertengahan perkhidmatan awam.

Selain urusan rasmi, beliau juga dikatakan mempunyai minat dalam pembacaan berkaitan dasar awam, ekonomi pembangunan, transformasi sektor awam dan inovasi teknologi — bidang-bidang yang turut mempengaruhi pendekatan beliau dalam mentadbir perkhidmatan awam negara. Rakan setugasnya menyebut bahawa beliau sering mengikuti perkembangan dasar global, termasuk laporan-laporan antarabangsa seperti OECD, Bank Dunia dan IMF, sebagai rujukan dalam merangka strategi pentadbiran Malaysia.

Walaupun mengekalkan privasi dalam kehidupan keluarga, Shamsul Azri tetap mempertahankan hubungan baik dengan masyarakat dan komuniti setempat. Sebagai anak jati Pahang, beliau sesekali menghadiri acara-acara berkaitan negeri dan program rasmi yang melibatkan kerajaan negeri. Namun, beliau tetap mengekalkan pendirian bahawa tugas tertinggi beliau sebagai Ketua Setiausaha Negara mengatasi segala kepentingan peribadi, dan kerana itu, beliau lebih banyak menumpukan masa kepada urusan pentadbiran negara.

Kehidupan peribadi beliau mencerminkan identiti seorang teknokrat yang berdedikasi, berdisiplin dan menjalani kehidupan secara profesional tanpa menonjolkan diri di ruang awam. Nilai tersebut selari dengan imej beliau dalam pentadbiran negara, iaitu sebagai pemimpin yang mengutamakan integriti, kerahsiaan dan dedikasi tinggi terhadap tugas, di samping mengekalkan persekitaran keluarga yang stabil, terpelihara dan berlandaskan nilai-nilai tradisi serta kesederhanaan.