Muat turun (bahasa Inggeris: download ; juga muat masuk[1]) dan muat naik (upload ; juga muat keluar[1]) dalam teknologi maklumat ialah istilah yang digunakan untuk menggambarkan proses pengalihan fail antara dua komputer atau sistem serupa lainnya. Fail yang dimuat naik atau dimuat masuk dihantarkan datanya dari satu komputer keluar satu komputer lain, begitulah sebaliknya untuk fail yang "dimuat naik" atau "dimuat keluar".[1]
Memuat turun adalah proses menerima data dari sebuah sistem seperti pelayan web, pelayan FTP atau sistem serupa lainnya.
Memuat naik adalah proses mengirim data dari komputer peribadi ke suatu sistem seperti pelayan web, pelayan FTP atau sistem serupa lainnya.